Строительные материалы возврату и обмену не подлежат

В нем требуется указать следующую информацию: наименования судебного органа; данные об истце и ответчике; суть нарушения прав и законных интересов заявителя и его ходатайства; основания для предъявления требований и доказательства, которые подтверждают эти основания; сведения о досудебных разбирательствах; перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, их копии. Помощь юриста при возврате строительных материалов Каждое обращение клиента в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит оценка возможности возврата товара, рассмотрение варианта добровольного возвращения денег, уплаченных за строительные материалы, комплексный анализ имеющихся документов и оценка возможного исхода дела при его судебном рассмотрении.

Оглавление

Возврат стройматериалов продавцу

В соответствии с законодательными нормами, качественные штучные изделия (элементы декора, бордюры и т.п.) возвращаются или обмениваются не позднее двухнедельного срока, начинающегося с момента совершения покупки. Читайте о жалобе по статье за курение в общественных местах.

А тут как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД. Потребитель, обратившийся к продавцу с требованием вернуть или поменять стройматериалы, для доказательства факта приобретения продукции в конкретном торговом заведении, должен предоставить товарный или кассовый чек.

При его отсутствии продавец не вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Forbidden

При невозможности мирно решить спор, наши юристы определят подсудность искового заявления, грамотно его подготовят, добьются возмещения материального и морального ущерба, пени, штрафов и процентов. Они направят заявление в установленный законодательством срок, представят ваши интересы на заседании и не только выиграют судебный процесс, но и обеспечат контроль над исполнением судебного решения.
Стоимость услуг квалифицированного юриста нашей компании — от 30 тысяч рублей. Согласитесь, невысокая цена для уверенной и профессиональной юридической поддержки.
К тому же, имейте в виду: все расходы по судебному процессу (включая стоимость услуг юриста) оплачивает проигравшая сторона.

Возможен ли обмен (возврат) строительных материалов надлежащего качества?

Грунтовка, Лаки, Краски (эмаль, водоэмульсионная), Пена монтажная — заявляя что товар не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар. Зачастую приобретают другой товар в другом магазине и требуют возврат денежных средств.
На мой взгляд данные товары относятся к — товарам бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) и обмену и возврату не полежат в соответствии с законодательством.

Возврат стройматериалов. защита прав потребителя

В случае отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму в течение трех дней со дня возврата товара. Следует отметить, что требование об обмене товара надлежащего качества необходимо предъявлять в письменной форме. За более подробной информацией Вы можете обратиться в консультационный пункт по защите прав потребителей по следующим контактам: адрес: г. Ишим, ул.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

  • продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
  • лаки и краски;
  • монтажная пена;
  • герметики для строительства;
  • материалы для строительства, изготовленные на заказ;
  • распечатанные стройматериалы.

Каким образом можно вернуть обратно в магазин приобретенные стройматериалы? Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме.
Она направляется на имя должника, т.е. руководителя торговой точки.

Тема: возврат строительных материалов надлежащего качества.

При обнаружении брака товар принимается при соблюдении отведенных законом временных рамок. Возврат строительных материалов надлежащего качества тоже возможен в рамках определенного срока. Внимание. Покупку, внесенную в список изделий, не подлежащих возврату, сдать не получится. Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно. 25 статья того же

Возврат строительных материалов

  • если были нарушены сроки доставки, вы вправе потребовать уменьшения стоимости материалов, или же отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных денег;
  • если строительные материалы качественные, изготовлены без дефектов, однако не подошли по цвету или размеру, либо остались после ремонта в избытке, то, согласно утвержденному перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, строительные и облицовочные материалы не подлежат возврату или обмену.

С чего начинается возврат некачественного товара? Если вы считаете, что ваши требования о возврате строительных материалов продавцу обоснованы, то необходимо написать претензию, которая представляет собой письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений обязательств.

Строительные материалы возврату и обмену не подлежат

Возврат строительных материалов по закону

Возврат стройматериалов

Во-первых, в момент их выбора потребитель может не знать наверняка, подойдут ли ему данные материалы. Следовательно, выбор носит предположительный характер, поэтому потребитель вправе вернуть или обменять не подошедшие по размеру, цвету, модели или форме стройматериалы. Обмен и возврат осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения материалов — при условии, что они сохранили товарный вид и не были в употреблении.

Задать вопрос юристу

при обнаружении дефектов упаковки или самого при транспортировке; при обнаружении брака при использовании – в соответствии с нормами законодательства вы имеете право вернуть бракованный товар, потребовав от продавца обмены на аналогичный достойного качества или возврата денежных средств, уплаченных за него в полном объеме. В некоторых случаях возможно снижение стоимости товара; при несвоевременной доставке – если сроки будут сорваны, вы имеете право потребовать снижения стоимости товара, возврата уплаченных ранее средств и вернуть продавцу; при несоответствии цветовой гамме или размерам, указанным при приобретении или заказе.

Возврат строительных материалов по закону

Все знают фразу: «Покупатель всегда прав».

Но все же вопрос, если не ошибаюсь, то в соответствии с законодательством, в течение 14 дней бракованный товар можно обменять на аналогичный товар или если аналогичный не устраивает покупателя, то вернуть ему деньги.

Про «лишний» там ничего не написано.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного.
По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного в продажу.

в тех случаях, если были обнаружены дефекты упаковки или товара при доставке; если дефекты обнаружены в процессе использования, то Закон «О защите прав потребителей» гласит – и в данном случае вы вправе вернуть бракованный товар и потребовать возврата денег, заменить товар на аналогичный, либо другой с доплатой. К тому же, вы можете потребовать у продавца соразмерного уменьшения стоимости товара; если были нарушены сроки доставки, вы вправе потребовать уменьшения стоимости материалов, или же отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных денег; если строительные материалы качественные, изготовлены без дефектов, однако не подошли по цвету или размеру, либо остались после ремонта в избытке, то, согласно утвержденному перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, строительные и облицовочные материалы не подлежат возврату или обмену.

прием неизрасходованных остатков не производится, т.к.

партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек). Разъяснение: В случае указания потребителем именно такой причины возврата, то это регламентируют ч.

Возможен ли обмен (возврат) строительных материалов надлежащего качества?

07.03.2018 Количество показов: 1314 В консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в городе Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах обратился гражданин «Н» (далее «Потребитель»). В рассматриваемом случае, отношения между потребителем и продавцом регулируются нормами ст.

502 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.

Возврат строительных материалов надлежащего качества

Возврат строительных материалов надлежащего качества

При возврате товара (отказ от исполнения договора купли-продажи) покупатель вправе получить денежные средства, уплаченные за товар. Требования к внешнему виду при возврате товара аналогичные, как при обмене. Обмен, возврат строительных материалов ненадлежащего качества. Покупатель вправе предъявить требования по качеству товара к продавцу, если они обнаружены в течение гарантийного

10 Февраля 2015, 12:30 Людмила, г. Курган Ответы юристов (5)

при пробном окрашивании Я правильно понимаю, что коробка с лаком была вскрыта и вы красили этим лаком? В таком случае магазин отказывает Вам правомерно, так как товарный вид утерян (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). Продавец не имеет права отказываться принять заявление.

КонсультантПлюс: Форумы

«. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат товара в магазин стройматериалов! как быть?

По приезду в магазин в возврате было отказано, внятно ничего не объяснили. Сотрудники объяснили что если мы хотим вернуть товар, то необходимо возвращать все 5 коробок, а 2 нельзя. Кто прав? разбирательства продолжаются. как доказать что я не вкерблюд? Потребитель Гений (54173) 4 года назад Купленный вами товар НЕ ВХОДИТ в указанный Перечень к 25 статье, потому как в 4-ом пункте перечня перечислены только те товары, которые отпускаются НА МЕТРАЖ. Вы же покупали, вероятно, поштучно.

Как правильно вернуть товар по закону?

Потребитель имеет возможность вообще отказаться от договора, вернуть товар и свои деньги. Тоже самое касается и технически сложного товара. Для возврата товара нужно предъявить товар продавцу и объяснить, какой именно недостаток он имеет, а также потребовать возврата. Продавец не в праве отказать, ссылаясь только на отсутствие товарного чека. Каков срок предъявления претензий и возврата некачественного товара?

Покупатель может потребовать возврата товара в течение гарантийного срока или срока службы товара.

Расстраиваться по этому поводу особенно не следует… Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца . у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней .

Возврат плитки

Некоторые покупатели, приобретая плитку, неправильно рассчитывают ее количество и размер. Что делать, если плитки куплено больше, чем нужно или она Вам не подошла? Магазины строительных материалов зачастую отказывают потребителям в возврате плитки, ссылаясь на разные причины. Отстоять свои права как потребителя поможет консультация юриста. Возврат плитки надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен на протяжении 14 дней после покупки.

Возврат товара надлежащего качества — защита прав потребителя

И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат стройматериалов

Во-первых, в момент их выбора потребитель может не знать наверняка, подойдут ли ему данные материалы. Следовательно, выбор носит предположительный характер, поэтому потребитель вправе вернуть или обменять не подошедшие по размеру, цвету, модели или форме стройматериалы. Обмен и возврат осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения материалов — при условии, что они сохранили товарный вид и не были в употреблении.

Если вы полагаете, что требование о возврате стройматериалов законно, необходимо направить в адрес продавца (производителя) претензию, с требованием устранить допущенные нарушения. Заявление претензионных требований позволяет в досудебном порядке урегулировать конфликт (спор). Предшествующий обращению в суд досудебный порядок иногда необходим, потому что юридически грамотно составленный документ может помочь Вам решить спор без обращения в суд.

Возврат строительных и отделочных материалов

Керамический гранит (плитка) является отделочным материалом и, следовательно, возврату не подлежит»? Ответ Нет, не является. Судебная практика исходит из того, что под товаром, отпускаемым на метраж, понимается товар, который ввиду отделения от цельного рулона, хотя и сохраняет товарный вид, но по различным причинам (длина, ширина и т.д.) теряет свои потребительские свойства для других покупателей.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Если вы полагаете, что требование о возврате стройматериалов законно, необходимо направить в адрес продавца (производителя) претензию, с требованием устранить допущенные нарушения. Заявление претензионных требований позволяет в досудебном порядке урегулировать конфликт (спор). Предшествующий обращению в суд досудебный порядок иногда необходим, потому что юридически грамотно составленный документ может помочь Вам решить спор без обращения в суд.

Обмен, возврат строительных материалов

Кроме того, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек (при этом, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека не является основанием для отказа). При возврате товара (отказ от исполнения договора купли-продажи) покупатель вправе получить денежные средства, уплаченные за товар.

Возврат излишнего заказного строительного материала

Добрый день, подскажите, купил под заказ плитку, 2 упаковки лишние. Можно ли вернуть в магазин?

Ответы юристов (4)

прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а
каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее
законодательство не предусматривает возможность возврата части товара
надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной
(излишек).

Разъяснение:
В случае указания потребителем именно такой причины возврата, то это
регламентируют ч. 1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей», которые
допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в
случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке,
размеру или комплектации. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины
возврата как невостребованность части товара, принятие продавцом от
покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств
не возможен.

Есть вопрос к юристу?

1. не прошло 14 дней со дня её покупки;

2. плитка не делалась под заказ, то есть, не является товаром, который может подойти только Вам.

Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не содержит плитку в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ.

А магазин ссылается на пункт 22 Правил продажи по образцам, » клиент может отказаться от товар ОД ПОЛУЧЕНИЯ, а раз я уже получила, то «До свидания».

Еще есть пункт 4 ст. 26.1 ЗоЗПП: Дистанционный способ продажи товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи в течении 7 дн. А у меня прошло больше.

Просто хочу точно знать имею лия право или не стоит ругаться!)

11 Августа 2016, 10:29

Законом не предусмотрен возврат части товара (надлежащего качества). Либо целиком, либо никак.

Ругаться не стоит, попробуйте договориться. Допустим Вы сдаете свои коробки, а на эту сумму приобретаете что то нужное. Обычно продавец идет навстречу.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке. Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд.

Семейный адвокат, выписка, выселение из квартиры. Раздел имущества супругов, развод. Наследство. ДТП.

ПРИМУТ ЛИ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ОБРАТНО?

У меня после ремонта квартиры остались не нужные стройматериалы: несколько рулонов обоев, линолеу­ма, кафельная плитка, краска. Покупала их про запас, но они не пригодились. Могу ли я сдать их обратно в магазин и вернуть деньги? Товар я оплачивала кредитной картой. Могу ли я вернуть эти деньги наличными?

■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важ­ны нюансы. Во-первых, обменять или вернуть в магазин неподо­шедший качественный товар закон позволяет лишь в течение 14 дней после покупки.

§ Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя. Не получится вер­нуть вещи во вскрытых упаковках, лакокрасочные товары, пены, герметики (любую бытовую химию).

§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55

Конечно, вернуть материалы можно только если их не от­резали и не смешивали специально по вашему заказу. Не получится вернуть товар, поврежденный по вашей вине.

§ Ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

Важен и такой нюанс: вы имеете право на получение пол­ной, исчерпывающей информации о товаре. Неправильная или неполная информация, предоставленная продавцом, — веское основание для удовлетворения ваших требований о возврате.

Во многих крупных магазинах стройматериалов есть собствен­ные правила, более лояльные к покупателям. И сдать новый товар, которым вы не смогли воспользоваться, можно в течение долгого периода: от 1 до 6 месяцев со дня покупки. Поэтому цену лишним будет уточнить этот вопрос в том месте, где вы отовари­вались.

На будущее: лучше не закупать материалы впрок, а ходить в магазин в соответствии с потребностями — так у вас есть шанс быстро понять, остались ли лишние коробки.

Чтобы вернуть товар, напишите заявление на возврат в двух эк­земплярах. Укажите, что материалы не подошли вам по цвету или фасону. Возьмите с собой паспорт, он понадобится. Заяв­ление будут рассматривать до 10 дней.

Если ответ будет положительным, то деньги вернут тем же спо­собом, которым вы рассчитывались. Платили наличкой — отдадут в кассе, если картой, тогда перечислят на «пластик». Цена уже из­менилась? Если стала ниже, то все равно должны вернуть именно ту сумму, которую вы заплатили. А если товар подорожал, то вер­нут, исходя из новой цены.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector