Как написать претензию должнику о возврате денег

Факт передачи денежных средств нужно фиксировать документально. Расписка позволит благополучно разрешить конфликтные ситуации и споры. Чтобы взыскать положенные средства, необходимо руководствоваться законодательными нормами и правилами, и в первую очередь написать должнику письмо-претензию, а затем только обращаться в суд.

Попытка мирного урегулирования конфликта — стратегический шаг, поскольку суд будет рассматривать такое дело в ускоренном режиме и поддерживать правовую позицию истца. Важно, чтобы претензионное письмо было грамотно составлено. Опытный юрист поможет с оформлением и поисками аргументов.

Юридические консультации в режиме онлайн — это индивидуальный подход, экономия сил, времени и средств.

Оглавление

Правила и порядок подачи претензии

Претензию следует направлять должнику, если тот не выполняет своих обязательств, предусмотренных договором или распиской о возврате денежных средств. Претензионное письмо носит предупредительный характер, то есть получая его, человек понимает, что следующей инстанцией, куда обратится заимодавец, станет суд. Предсудебная претензия — шанс сэкономить силы, избежав длительного разбирательства.

Отдельного внимания заслуживает способ вручения документа. Истец может лично передать претензию под подпись получателя или же отправить документацию почтой. Выбрав второй вариант, необходимо побеспокоиться о получении уведомления, подтверждающего, что письмо вручено адресату. Довольно часто юридическая помощь нужна не только тем, кто дал деньги в долг, но и самим должникам.

Никто не застрахован от сложных обстоятельств. Что же делать, если займодатель требует деньги, а у вас нет возможности их вернуть? Как реагировать? Онлайн-юрист подскажет, как грамотно действовать, чтобы достичь компромисса. На претензию можно ответить в письменном виде. Альтернативное решение — встреча сторон, обсуждение ситуации, сроков и суммы возврата средств.

Особенности составления предсудебной жалобы

Претензия пишется в свободной форме, однако важно, чтобы текст ее был лаконичным и информативным, отвечающим требованиям законодательства. Недопустимы ошибки и исправления, употребление некорректных выражений, ненормативных высказываний.

Обязательно следует указать:

  • личные сведения о займодателе и заемщике;
  • информацию о заключенном договоре;
  • суть конфликта;
  • ссылку на нарушаемые законодательные нормы;
  • требования;
  • дату, подпись.

Претензию необходимо подкрепить копиями всех имеющихся бумаг по делу. В случае просрочки возврата долга можно приложить расчет пени и процентов, если они предусмотрены основным соглашением по займу. Если дело мирным путем урегулировать не получается, следует составить иск, а затем направить его в суд по месту жительства должника.

Нюансы разрешения конфликта

В претензии к должнику должны четко указываться требования к нему. Если документ не соответствует законодательным нормам, он не станет доказательством попытки мирного разрешения конфликта. Поэтому лучше проконсультироваться с юристом. Специалист, проанализировав составленный ранее договор, расскажет, как лучше написать это письмо.

Если дело подпадает под действие Гражданского процессуального кодекса, оформлять подобный документ не обязательно. Согласно ст. 132 ГПК передача предварительного предупреждения должнику устанавливается федеральными законами либо договором. Если это условие прописано в соглашении, обойти эту стадию невозможно — без нее судья не станет рассматривать иск.

Арбитражный процессуальный кодекс (п. 4 ст. 5) обязывает стороны следовать претензионному порядку разрешения финансовых разногласий. Судебная инстанция не примет дело, если заявитель не учел это требование, при этом не важно, прописано ли это условие в соглашении.

Стороне, получившей предупредительное письмо, дается месяц на устранение проблемы. По истечении этого срока истец вправе обратиться в суд, представив доказательства соблюдения претензионного порядка урегулирования конфликта.

Для решения таких вопросов необходимо заблаговременно проконсультироваться с опытным юристом. Он в кратчайшие сроки поможет решить проблему, подскажет, как написать претензию должнику, как обратиться к судье.

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства. Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга. О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Образец претензии о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата-должника

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Образец ответа на претензию о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата

(ФИО отправителя-должника)от __________________________

(наименование населенного пункта)

«__» __________ ____ г.

ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ

В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед

(указать дату претензии)

______________________ в размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата

(указать наименование заявителя) (указать сумму задолженности)

задолженности будет начата с ________________________.

(указать дату начала оплаты задолженности)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора — это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Как составить досудебную претензию

Отношения в рамках заключенного соглашения характеризуются определенными условиями. Они оговариваются сторонами в тексте подписанного договора. Это накладывает на стороны отношений определенные обязательства. Однако на практике нередко встречаются случаи, когда кто-либо из партнеров исполняет свои обязанности недостаточно полноценно либо вовсе самоустраняется от их соблюдения.

В таких ситуациях другая сторона имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. Действующим законодательством определено, что проблему можно решить более мирно. Для реализации такого намерения инициатору необходимо направить досудебную претензию другой стороне.

Причины возникновения споров

Действующими правовыми актами оговорены обстоятельства, которые могут привести к появлению разногласий между сторонами сотрудничества.

К таковым можно отнести:

  1. Поставка некачественного товара.
  2. Оказание услуг в недостаточном объеме.
  3. Нарушение сроков исполнения обязательств.
  4. Необоснованное прекращение договорных отношений в одностороннем порядке.
  5. Возврат имущества в свое владение.

В этом случае сторона-инициатор может потребовать от своего партнера возместить причиненный ущерб, заменить некачественный товар на равноценный или выразить просьбу о возврате денежных средств.

Суть досудебного урегулирования

Досудебное претензионное письмо является средством, которое помогает решить вопрос без вмешательства официальных инстанций. То есть в данном случае все может быть урегулировано в добровольном порядке на стадии переписки между сторонами договора. На этом этапе партнеры могут даже провести переговоры, установив для себя пути решения возникшей проблемы. В этой стадии допускается достижение согласия на взаимовыгодных условиях. Стороны в данном случае избавляют себя от дополнительных расходов вызванных, например, оплатой услуг законного представителя или эксперта. Проведя переговоры, можно найти оптимальные пути урегулирования разногласий и избежать судебного разбирательства в последующем.

Это наиболее выгодный вариант для обеих сторон, поскольку нередки случаи, когда судом могут быть выявлены не только нарушения условий заключенного соглашения, но и требований общих действующих нормативных актов. Это может повлечь применение к виновной стороне дополнительных мер воздействия. Не исключается вероятность привлечения к административной или уголовной ответственности.

Назначение претензионной жалобы

Суть обращения такого характера заключается в уведомлении своего делового партнера о нарушении договорных обязательств и необходимости возмещения причиненного ущерба, например, возврат денег или замена некачественного изделия. Претензионная жалоба представляет собой информационное письмо и направляется в случае, когда сторонам не удалось достигнуть договоренности по спорным вопросам.

Предарбитражный порядок решения проблем в большинстве ситуаций является обязательным. Без его соблюдения рассмотрение искового заявления будет невозможным в последующем.

Направление претензии означает, что инициатор исчерпал все способы и переходит к началу официальной процедуры, поскольку такие обращения впоследствии приобщаются к материалам судебного разбирательства.

Содержание и форма

Законодательством не установлено единого образца претензии. Все определяется исходя из предмета договорных отношений и характера возникшего спора. Пример такого письма можно позаимствовать на специализированных интернет-сайтах. Обязательным условием является письменная форма документа. Составить претензию можно на бланке компании, изготовленном типографским способом, либо использовать для этого обычный лист офисной бумаги.

В тексте претензии, кроме обязательных реквизитов, необходимо написать:

  1. Основание для начала профессионального сотрудничества, то есть дату и номер заключенного договора.
  2. Все этапы исполнения обязательств. Здесь имеется в виду начало сотрудничества, все действия, которые выполнила сторона, например, поставила товар или оказала услугу.
  3. В чем выразилось нарушение со стороны делового партнера. Должно быть указано, в какие сроки последний обязан был выполнить условия со своей стороны, что было нарушено. Также надо сделать ссылку на пункт соглашения и действующий нормативный акт.
  4. Каков характер и размер причиненного ущерба.
  5. Что необходимо возместить.
  6. Пути решения проблемы – возврат денег, замена товара, устранение недостатков за счет недобросовестной стороны.
  7. Сроки урегулирования спора.
  8. Перечень прилагаемой к претензии документации. Сюда можно отнести расчеты по образовавшейся задолженности, акты выполненных работ, приемки поставленных товаров или оказанных услуг.

Писать текст следует без ошибок и сокращений. Для этого лучше всего использовать компьютер или другие технические средства. Необходимо уведомить вторую сторону о том, что в случае, если претензия будет оставлена без ответа, то инициатор направит исковое заявление в суд.

Обязательные реквизиты

Составление претензионного заявления невозможно без указания в тексте необходимой информации.

К таким реквизитам отнесены:

  1. Сведения о сторонах договора – полное наименование компаний, адреса места расположения, контактные телефоны, данные об электронных почтовых ящиках.
  2. Регистрационный номер претензии и дата её оформления. Это необходимо для того, чтобы в последующем можно было подтвердить отправку обращения.
  3. Банковские реквизиты получателя. Это актуально в случае, если инициатор настаивает на выплате денежных средств за причиненный ущерб.
  4. Подпись руководителя компании или другого, уполномоченного им должностного лица.
  5. Адрес, на который инициатор желает получить ответ. В большинстве случаев это касается ситуаций, когда отправитель изменил свое местонахождение.

Указанные реквизиты обязательны для их отражения в тексте претензии. В противном случае обращение впоследствии при рассмотрении иска может быть признано ненадлежащим.

Правила подачи претензии

Передача составленного обращения является обязанностью инициатора. Это безусловное требование действующего законодательства.

На практике можно выделить несколько способов направления претензии:

  1. Почтовая пересылка. Это самый распространенный вариант, он используется чаще других. В данном случае правильным будет послать письмо, используя специальную корреспонденцию. Такой вариант предусматривает вручение претензии получателю под подпись. Отправитель получает на руки письменное уведомление, то есть документальное подтверждение того факта, что обращение адресату доставлено.
  2. Пересылка посредством интернета. Обязательным условием в данном случае является наличие как у отправителя, так и у получателя электронной почты. В противном случае доставка будет невозможной. По этой причине указанный вариант не очень подходит для ситуаций, когда переписка ведется между физическими лицами, так как у последних не всегда имеется в личном распоряжении электронная почта и необходимая компьютерная техника. Подтверждением для отправителя о доставке претензии будет являться автоматическое уведомление.
  3. Передача через доверенное лицо. Организации в таких случаях чаще всего используют штатного специалиста. Это необязательно должен быть курьер. То есть нет необходимости содержать в штате такую единицу. Представителю нужно выдать доверенность, которая будет подтверждать его полномочия. Указанный документ должен быть подписан руководителем компании и заверен печатью. Аналогичный порядок предусмотрен и для физических лиц. Только в этом случае доверенность заверяет нотариальный специалист. Независимо от стороны направившей представителя, последний должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

В любом случае вариант передачи выбирает инициатор в зависимости от сложившейся ситуации и своих финансовых возможностей.

Срок ответа заявителю

Временной период отзыва на обращение определяется предметом заключенного договора. По общим правилам он составляет тридцать суток. В отдельных случаях он может быть другим.

  1. Замена некачественной продукции на равноценную – семь дней. Этот период может быть увеличен до одного месяца, при условии, если у продавца отсутствует аналогичный товар.
  2. Двадцать дней, если возникла необходимость провести дополнительную диагностику изделия.
  3. Десять дней в случае с возвратом денежных средств.
  4. Сорок пять суток на ремонт. Если спор связан с изделием длительного использования, то продавец должен предоставить покупателю в течение трех дней аналог во временное пользование.
  5. При оказании услуг связи срок может составлять в пределах от одного до шести месяцев, в зависимости от вида коммуникаций.
  6. Перевозка грузов – тридцать суток.

Сторонами договора могут быть предусмотрены другие сроки ответов при условии, если это не противоречит требованиям действующих норм. Несоблюдение получателем указанных временных периодов является поводом для возникновения дополнительных претензий. В этом случае, в ходе рассмотрения иска инициатор может ходатайствовать не только о возмещении причиненного ущерба или возврате денежных средств, но и выплате штрафа или неустойки.

Как правильно написать письмо-претензию образец? Что такое досудебное урегулирование спора?

Как правильно написать претензию? Что такое досудебный порядок урегулирования спора?

Законодательство нашей страны предусматривает урегулирование возникающих споров во внесудебном порядке.

В некоторых случаях, прямо прописанных в законодательных актах, урегулирование спора в досудебном порядке является обязательным условием принятия, в последствии, искового заявления судом.

Как правило, урегулирование начинается с того, что в адрес контрагента направляется мотивированное письмо-претензия образец которого Вы можете найти в разделе нашего сайта «Образцы документов».

Итак, как писать письмо-претензию

Претензия по качеству товара составляется в письменном виде, подписанный вариант которой направляется противоположной стороне. В уведомлении необходимо отразить следующие сведения:

1. Название и адрес ответчика (юридический и фактический).

2. Существо предъявляемых требований. Здесь необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, претензии к контрагенту и варианты решения проблем, а также их сроки.

3. Претензия по качеству товара подписывается уполномоченным лицом (наделенным таким правом) и, если инициатором письма является юридическое лицо, ставится оттиск печати. К документу можно приложить документы, подтверждающие действительные полномочия подписавшего ее лица, это может быть копия доверенности или выписка из ЕГРЮЛ. Необходимо следить за фактом наличия соответствующих полномочий на подписание письма, так как если, в последствии выяснится, что такое официальное письмо подписало не уполномоченное на то лицо, то претензионное, досудебное урегулирование спора может быть признано не действительным, что в свою очередь может повлечь отказ в исковых требованиях.

Правила направления письма

Письмо-претензия направляется в адрес ответчика ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Делается это для того, чтобы противоположная сторона не смогла опротестовать факт исполнения истцом досудебного порядка урегулирования спора. Направление таких документов иными способами: Интернет, факс, курьерские организации, и т.д., как правило в суде не признается надлежащим уведомлением, что влечет соответствующие правовые последствия.

Если ответчик не против, то экземпляр письма можно вручить его представителю. В таком случае, на втором экземпляре должна быть надпись, что претензия получена, фамилия, имя, отчество, должность принявшего документ, дата принятия, а также оттиск печати контрагента.

Необходимо отметить, что контрагент может иметь несколько адресов:

— юридический адрес (место регистрации организации, указанное в налоговой инспекции);

— фактический, почтовый адрес (фактическое место нахождение контрагента).

Если у организации несколько адресов, письмо целесообразно направить по всем известным адресам. Использование альтернативных средств связи не исключается, они могут служить лишь дополнением к основному способу связи.

Проведение экспертизы выполненных работ

Если у сторон возникают споры по выполненной работе (оказанным услугам), то в рамках претензионного порядка могут быть проведены исследования и экспертизы, к участию в которых могут быть привлечены любые третьи лица.

Претензия по качеству товара может быть нотариально удостоверена, однако это не обязательно и приведет к увеличению финансовых затрат.

Внесудебное урегулирование спора может закончиться подписанием документа, полностью урегулирующего существо спора, например акта взаимозачета, образец которого вы можете найти на нашем сайте. В противном случае, после без результативного направления претензии, готовятся соответствующие документы для передачи их на рассмотрение уполномоченного суда, судебной системы РФ.

Зачем необходимы досудебные процедуры урегулирования спора

Наличие претензионного порядка существенно влияет на размер и порядок исчисления неустоек, пеней и штрафов за несоблюдение условий договора. Вручение претензии определяет процессуальные сроки осуществления тех или иных действий (подача искового заявления, размеры неустойки, принятие результатов выполненной работы, и т.д.).

Не смотря на результаты досудебных переговоров, сам его факт будет положительно отражаться на репутации истца, который предпринял все возможные варианты, чтобы избежать судебных разбирательств.

На нашем сайте размещены различные варианты необходимых Вам юридических документов, ознакомиться с ними Вы можете в разделе «Образцы документов» или обратитесь к нам за помощью.

Претензионное письмо о погашении задолженности (образец)

Письмо о погашении задолженности, образец которого вы сможете скачать ниже, необходимо кредитору для разных целей. Одной из них является напоминание должнику, о том что кредитор требует вернуть долг, а в случае отказа он предпримет более действенные законные меры. В суде же данное письмо будет служить доказательством, соблюдения досудебного претензионного порядка, решения спорной ситуации.

Почему важно направлять претензионное письмо о погашении задолженности

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:

Представьте если бы все, кто дает в кредит или долг при первой же просрочке обращались в суд за взысканием задолженности с должника. Тогда бы у суда не было времени на рассмотрение других более важных дел. Конечно решение суда обязывает должника в обязательном порядке уплатить долг, но законодатели решили, что перед подачей искового заявления нужно соблюсти определенные процедуры. Такой процедурой является направление требования в адрес должника о возврате долга в добровольном порядке, и обозначенный претензией срок.

Обычно данные обязательства по соблюдению досудебного урегулирования спора указываются в условиях договора, по которому и образовался долг. Оппоненты могут самостоятельно обозначить сроки для обращения в суд, в случае отказа в выполнении претензионных требований.

Если сторонами договорено что наличие претензионного порядка является обязательным, то наличие этого документа нужно обязательно упомянуть в исковом заявлении. Иначе судья может отказать в рассмотрении дела, и вернуть иск с формулировкой «несоблюдение досудебного порядка».

Как должна выглядеть форма письма о погашение задолженности и его содержание

Чтобы избежать проблем с использованием письма в суде, требования необходимо выставлять в письменном виде, т.к. электронная подача требует заверения у нотариуса. Отправку письма в бумажном варианте, можно доказать прикрепив почтовый корешок с уведомлением. Да и на должника, при получении письма по почте с уведомлением о получении, это произведет гораздо действенное впечатление.

В нашей статье под «письмом», подразумевается документ «претензия», но название этому документу можно придумать любое, самое главное это его содержание. Составляется она в свободной форме, с соблюдением правил деловой переписки. Помимо этого, в претензию нужно внести данные о следующих моментах:

  • Обстоятельства образования задолженности. Если несоблюдение требования договора, то его реквизиты нужно указать и в претензии, а также те номера пунктов, по которым осуществляется расчет задолженности.
  • Размер долга. Здесь нужно прописать не только общую сумму, но и из каких частей она состоит. Если в неё включаются штрафы за просрочку платежей, то как производиться их расчет. Будет плюсом если будет приведен расчет долга.
  • Срок на ответ. Какое время дается должнику для выполнения требований претензии или составления обоснованного отказа.
  • Что грозит должнику. В случае отказа рассчитаться по задолженности в указанные сроки.

Если самостоятельно составить данный документ, у вас нет знаний, то можете использовать типовой образец претензии (предварительно скачав), и внести в него информацию в соответствии с вашим частным случаем. Единственное нужно определить сферу правоотношений, на основании которых образовался долг.

Претензия хоть и является юридическим документом, но это не исковое заявление. Поэтому в ней не обязательно ссылаться на нормативные документы и акты. Но все же присутствие ссылок на Законы РФ, наделят документ серьезностью. И должник сделает для себя соответствующие выводы: что в случае отказа – кредитор обращается в суд.

Какими способами направляется претензия должнику

Чтобы у кредитора были доказательства что претензионная работа велась, нужно выбрать один из действенных способов направления претензии. Всего их два:

  1. При личной встрече (обязательно наличие подписи на вашей копии претензии).
  2. Отправка письмом с уведомлением о вручении (почтой России).

Если вы решили вручить претензию лично в руки должника, то сделайте две копии письма. Один передаете должнику, а на вашем просите поставить подпись «хулигана» и текущую дату. Именно от проставленной даты будет вестись отсчет сроков для кредитора и должника.

Если должник является юридическим лицом, то выясните есть ли у лица, принимающего претензию полномочия на принятие такой корреспонденции. Обычно этими делами занимается бухгалтерия или секретариат. Но права требовать у них инструкцию с должностными обязанностями у вас, нет, а паспорт тем более. Поэтому если организация небольшая, то попробуйте вручить письмо лично директору, чтобы по прошествии времени не возникло проблем.

Печать почтамта на уведомлении о вручении, будет являться 100% доказательством. В судейской практике очень мало случаев, когда ответчик, ссылаясь на то что за получение письма поставил подпись неуполномоченный сотрудник, а судья удовлетворил данный факт. Поэтому если почтальон вручает данную претензию вместе с другой корреспонденцией, это априори подразумевает что человек принимающий ее имеет на это полномочия. Еще одним плюсом данного способа является четкая фиксация даты.

Конечно бывают случаи, когда должник, всяческими методами избегает вручения ему письма, и работник почты не обязан его разыскивать, поэтому письмо остается неврученным. И при подаче иска нужно приложить не врученные конверты, отправленные по юридическому адресу компании или месту жительства (в случае если должник физическое лицо), а в ходе судебного процесса уже устанавливается место нахождение ответчика.

Образец претензионного письма о погашении задолженности

В соответствии с рекомендациями данными выше наш образец претензии включает в себя положения ГК РФ, а именно статьи 309, 310, 314. И содержит в себе упоминания о соблюдении договорных правоотношений, которые должны быть исполнены надлежащим образом и в рамках законодательства и условий договора.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнять требования письма-претензии

Если должник согласен с требованиями, которые выставил в письме кредитор, то он их должен выполнить в отведенные на это сроки. Если же в данный момент у него нет возможности выполнить эти требования, и ему нужно больше времени, то этот факт нужно обосновать кредитору, заявив этим самым о переговорах. В итоге стороны могут договориться о реструктуризации, отсрочке или рассрочке долга. Так же в процессе переговоров кредитор может заявить о том, что включать штрафные санкции он не будет в случае добровольной уплаты задолженности. В данного рода спорах стороны очень часто идут на компромиссы.

Так же может быть дан отрицательный ответ на претензию, с его детальным обоснованием. Это тоже является первым шагом к переговорам. Последствия для должника могут быть разные. Обычно стороны сверяют акт сверки, на основании которого в дальнейшем устанавливаются причины наличия или отсутствия долга. Но если кредитор, счел отказ безосновательным, тогда все может закончиться судебным разбирательством. Но как говорилось ранее, подавать иск нужно только после окончания данных в претензии сроков на ответ. Вдруг должник соизволит погасить долговые обязательства.

Если от задолжавшего, так и не поступило ответа, кредитор может с чистой совестью подавать иск в суд, дождавшись истечения сроков для дачи такого ответа. В соответствии с Законами РФ, срок будет зависеть от вида правоотношений и варьируется от 14 до 30 дней. Но оппоненты могут его продлить.

Письмо претензионного характера, где указаны обоснованные неблагоприятные последствия в случае неоплаты долга, может навести должника на разные мысли. Например, он может испугаться судебного разбирательства, и попытаться решить финансовые проблемы в кратчайшие сроки. И повторимся что факт наличия претензии, будет означать для суда, что истец пытался решить спор мирным путем, но вынужден обратиться за судебной помощью, чтобы защитить свои имущественные интересы.

В статье использовались материалы с сайтов: http://vprave.guru/sudebnye/predsudebnaya-pretenziya-dolzhniku.html, http://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html, http://pravograjdan.ru/zhaloby/dosudebnaja-pretenzija/, http://uristhome.ru/kak-pravilno-napisat-pismo-pretenziyu-obrazets-chto-takoe-dosudebnoe-uregulirovanie-spora, http://rukazakona.ru/grazhdanskoe-pravo/94-pretenzionnoe-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti-obrazec.html,

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий